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Vos données

Politique de confidentialité

Vos données servent à vous répondre, et à vous tenir au courant si vous le souhaitez. Rien d’autre.

Qui est responsable de vos données ?

BASALTE, SAS dont le siège est situé 11 rue Jeanne d’Albret, 64000 Pau, est responsable des traitements décrits sur cette page.

Pour toute question sur vos données, une seule adresse : contact@agencebasalte.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin, et seulement quand vous nous écrivez.

Le formulaire « Parlons de votre projet »

Données
Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et votre message.
Pourquoi
Vous répondre et échanger sur votre projet.
Base légale
Votre demande : il s’agit de mesures prises avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
Durée
3 ans après notre dernier échange. Si nous travaillons ensemble, le temps de la collaboration, puis selon nos obligations légales.

La newsletter

Données
Votre adresse e-mail.
Pourquoi
Vous envoyer les nouvelles de BASALTE : lancement, projets, actualités.
Base légale
Votre consentement, donné en cochant la case. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Durée
Jusqu’à votre désinscription.

Votre visite du site

Données
Données techniques enregistrées par l’hébergeur : adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur.
Pourquoi
Faire fonctionner le site et le protéger.
Base légale
Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site, et l’obligation légale de conserver certaines données de connexion.
Durée
1 an, durée imposée par la réglementation sur les données de connexion.

Qui y a accès ?

Vos messages et votre adresse sont lus par l’équipe BASALTE, et par elle seule.

Nos prestataires techniques n’y accèdent que pour leur mission, comme sous-traitants au sens du RGPD : l’hébergeur du site, OVH, et l’outil d’envoi de la newsletter, Brevo. Si vous les acceptez, les cookies de mesure et de publicité sont gérés par Google et Meta (voir la section Cookies).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Où sont-elles stockées ?

Vos données sont hébergées dans l’Union européenne : en France chez OVH, et dans l’Union européenne chez Brevo.

Si un prestataire devait un jour les traiter hors de l’Union, ce transfert serait encadré par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

Cookies

Nous déposons des cookies uniquement si vous l’acceptez, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Sans accord de votre part, aucune balise de mesure ou de publicité n’est chargée.

Indispensables

Rôle
Mémoriser votre choix concernant les cookies, pour ne pas vous le redemander à chaque page.
Consentement
Non requis : stocké dans votre navigateur, il ne sert qu’à cela.
Durée
6 mois, puis nous vous reposons la question.

Mesure d’audience

Outil
Google Analytics (Google Ireland Ltd).
Rôle
Savoir combien de personnes visitent le site, d’où elles viennent et quelles pages elles consultent.
Durée
13 mois maximum.

Publicité

Outils
Google Ads (Google Ireland Ltd) et pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd).
Rôle
Mesurer l’efficacité de nos campagnes (par exemple, savoir qu’un message de contact fait suite à une annonce) et vous présenter nos annonces sur d’autres sites et réseaux sociaux.
Durée
13 mois maximum.

Ces outils peuvent transférer des données aux États-Unis. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) auquel Google et Meta adhèrent.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment : gérer mes cookies. Le lien figure aussi en bas de chaque page du site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire corriger ou compléter ;
  • les faire effacer ;
  • demander la limitation de leur traitement, ou vous y opposer ;
  • les récupérer dans un format lisible pour les transmettre ailleurs (portabilité) ;
  • retirer votre consentement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ;
  • définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@agencebasalte.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures adaptées : connexion chiffrée, accès réservé à l’équipe, prestataires choisis pour leur sérieux.

Évolutions de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons de nouveaux services au site. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : octobre 2026.